Mise en ligne d’un site web révolutionnaire

Les Geneveys-sur-Coffrane (CH) - Grand spécialiste des outils de taille et de coupe, l’entreprise FELCO SA a mis en exploitation lundi 27 octobre 2008 un site web révolutionnaire. Basé sur des logiciels développés par la firme californienne Interwoven, le nouveau site permet désormais à FELCO SA de soutenir directement depuis la Suisse les activités de promotion des ventes de l’ensemble de ses revendeurs à travers le monde et d’assurer un service après-vente new look.

Avec quatre filiales à l’étranger (Allemagne, Belgique, France et Australie) et une présence active dans plus de 120 pays, le réseau de vente FELCO SA entraîne des exigences très pointues en matière de promotion : que ce soit sous forme d’images ou de textes, l’information doit être disponible rapidement dans le monde entier et adaptable facilement à différents supports (encarts publicitaires, affiches, diffusion électronique, etc.) et en plusieurs langues (13 langues de travail chez FELCO). Par le passé, les revendeurs recevaient régulièrement des CD-Roms avec les documents et images nécessaires à leurs activités. Il était très difficile ainsi d’assurer les mises à jour et le respect des normes de présentation de la marque FELCO partout dans le monde.

Le nouveau site mis en ligne par FELCO apporte une solution très efficace à l’ensemble de ces problèmes. Le système a été implémenté par la firme londonienne TBSCG. Le serveur web est connecté directement au gestionnaire de contenu multimédias ce qui permet de n’avoir qu’une seule banque d’images, que ce soit pour la publication papier ou la diffusion web. Toutes les images affichées sur le site viennent du gestionnaire de contenus multimédias sans qu’il soit nécessaire d’adapter ou de convertir les images pour le web : ces fonctions sont prises automatiquement en charge. Le nouveau site est par ailleurs hébergé, côté serveur, par TBSCG, avec des lignes internet à très haut débit ; les applications de gestion de contenus sont par contre installées chez FELCO SA. Cette solution permet de garantir à la fois une grande performance lors de l’édition de contenus et lors de la visite du site depuis le web.

Outre ces fonctionnalités uniques, le nouveau site permet aux utilisateurs de choisir un outil FELCO soit par catégorie, soit par métier ou en feuilletant le catalogue complet. Le site répertorie également tous les accessoires et les pièces de rechange, et démontre, par des clips vidéo, comment entretenir les différents outils.

Selon TBSCG, FELCO SA est ainsi très en avance dans la gestion de ses contenus multimédias. L’idée de gérer une seule image de référence et de donner la possibilité d’en commander via le web des déclinaisons sous différentes formes, pour les publications papier ou la diffusion web, est unique sur le marché. FELCO l’utilise désormais pleinement ; l’entreprise avait déjà implémenté cette fonctionnalité pour la publication papier il y a trois ans.


Encadré
TBSCG - The Banyan Solutions Consulting Group
Installée à Londres, la firme TBSCG emploie une dizaine de collaborateurs, renforcés par quelque vingt consultants extérieurs. Les produits logiciels de l’entreprise californienne Interwoven qu’elle met en place sont les suivants :
- Interwoven LiveSite : logiciel de présentation de sites web, qui permet de créer un serveur web performant, multilingue, configurable à volonté de manière simple par les gestionnaires de contenu.
- Interwoven TeamSite & SitePublisher : logiciel de gestion de contenu et de sites web qui permet la création et l’édition de contenus et sites multilingues, ainsi que leur “publication” vers LiveSite. Ce logiciel dispose d’un outil “drag’n’drop” permettant aux utilisateurs de gérer les pages webs de manière simple, intuitive et graphique.
- Interwoven MediaBin : logiciel de gestion de contenu multimedias.

Outre FELCO SA, TBSCG soutient les activités web d’entreprises comme Shell (UK, NL), Unite (UK), Belgacom (BE) ou Bucks CC (UK).


Adresse du nouveau site web : www.felco.com

Pour tous renseignements complémentaires, veuillez contacter

M. Stéphane Poggi, Sales and Marketing Director
Tél. : + 41 328 581 466 ou e-mail : spoggi@felco.com

Mme Catherine Schmid, Marketing Asset Manager
Tél. : + 41 328 581 461 ou e-mail : cschmid@felco.com

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